غرفة مطلية بزخارف حمراء في بيت تقليدي بغدامس
زقاق الفنيدقة في المدينة القديمة بطرابلس
السراي الحمراء في طرابلس ليلًا
السوق المسقوف القديم في بنغازي

قرارات تسويقية مبنية على أدلة.

استراتيجية السوق وأبحاثه

مكتب استشارات تسويقية للشركات والمتاجر في ليبيا. نشخّص سبب المشكلة قبل أن نقترح أي حل، ونقيس النتيجة بالدينار لا بالإعجابات.

نعمل مع

  • المتاجر الإلكترونية
  • المطاعم والمقاهي
  • العيادات والمراكز الصحية
  • الشركات الناشئة
  • شركات الخدمات
  • التجارة والتوزيع
  • طرابلس
  • بنغازي
  • مصراتة
  • الزاوية
  • البيضاء
  • سبها

نبيع قرارًا واضحًا، لا ساعات عمل.

صاحب المتجر الذي يقول «نحتاج إعلانات أكثر» يصف حلًا لا مشكلة. نبدأ بالسؤال الذي لا يطرحه غيرنا: لماذا؟ ثم نفحص الإجابة ببيانات من متجرك وإعلاناتك ورسائل عملائك، ونوصي بالقرار الذي تثبته الأدلة.

تعرّف على طريقة عملنا

منفذ مستقل

  • السؤالكيف أنفّذ هذه المهمة؟
  • المخرجتصميم، إعلان، منشورات
  • التسعيربالمهمة أو بالساعة

وكالة

  • السؤالكيف أدير قنواتك كل شهر؟
  • المخرجحملات وتقارير دورية
  • التسعيراشتراك أو نسبة من الإنفاق

MHM ليبيا

  • السؤالماذا يجب أن تفعل، ولماذا؟
  • المخرجتشخيص واستراتيجية وخطة
  • التسعيربالمشروع وبالقيمة المتوقعة

خمسة مجالات، سبع مراحل، وقرار واحد واضح.

نختار معك المجال الذي يعالج مشكلتك الآن، ولا نبيعك الخمسة دفعة واحدة.

استراتيجية السوق وأبحاثهكنت تبيع للجميع ولا تعرف من يربحك، أو تفكر في دخول مدينة أو إطلاق منتج جديد.

نحدد الشرائح التي تربحك فعلًا، والتموضع الذي يميّزك، واتجاه النمو الأقل مخاطرة. نبني القرار على مقابلات واستبيانات وبياناتك الداخلية، لا على الانطباع.

يناسبك إذا كنت تبيع للجميع ولا تعرف من يربحك، أو تفكر في دخول مدينة أو إطلاق منتج جديد.

احجز جلسة تشخيص
زقاق تجاري في المدينة القديمة بطرابلس
طرابلس، المدينة القديمة
العلامة التجاريةكانت علامتك تشبه منافسيك، أو تتغير رسائلك بتغير من يكتبها.

نبني الوعد قبل الشعار: الغاية والقيم والشخصية وصوت العلامة. ونقرر اللغة لكل شريحة وقناة: فصحى مبسطة أم لهجة ليبية.

يناسبك إذا كانت علامتك تشبه منافسيك، أو تتغير رسائلك بتغير من يكتبها.

احجز جلسة تشخيص
بيت مزخرف بالألوان في غدامس القديمة
غدامس
النمو والتسويق الرقميكنت تنفق على إعلانات فيسبوك وإنستغرام ولا تعرف ما الذي تعيده لك.

نرسم قمع التحويل من الوعي إلى التوصية، ونختار قناتين أو ثلاثًا تناسب جمهورك وميزانيتك، ثم نصلح الحلقة الأضعف قبل زيادة الإنفاق.

يناسبك إذا كنت تنفق على إعلانات فيسبوك وإنستغرام ولا تعرف ما الذي تعيده لك.

احجز جلسة تشخيص
أبراج المكاتب على كورنيش طرابلس
طرابلس، الكورنيش
التسعير والعروضكان تقلب سعر الصرف يضغط هامشك، أو صار عملاؤك ينتظرون الخصم ليشتروا.

نسعّر بالقيمة لا بتقليد المنافس، ونصمم باقات تسهّل القرار، ونحسب نقطة التعادل قبل أي خصم.

يناسبك إذا كان تقلب سعر الصرف يضغط هامشك، أو صار عملاؤك ينتظرون الخصم ليشتروا.

احجز جلسة تشخيص
ورقة نقدية ليبية من فئة عشرة دنانير
عشرة دنانير ليبية
بناء الإدارة التسويقيةكان لديك فريق تسويق نشيط بلا أهداف مكتوبة ولا تقارير تفيد القرار.

نصمم الفريق والأدوار والعمليات ولوحة القياس داخل شركتك، حتى يعمل التسويق بأهداف مكتوبة دون أن يعتمد علينا.

يناسبك إذا كان لديك فريق تسويق نشيط بلا أهداف مكتوبة ولا تقارير تفيد القرار.

احجز جلسة تشخيص
قوارب الصيد في ميناء مصراتة
مصراتة، الميناء

سبع مراحل، والنطاق يُكتب أولًا

تُغلق كل مرحلة بمخرج توافق عليه قبل أن ننتقل إلى التالية. التحليل الممتاز لا ينقذ مشروعًا بدأ بتوقعات متضاربة.

استكشافتعاقدانطلاقتشخيصاستراتيجيةخطة تنفيذتسليمالنطاق يُكتب هناطلب خارج النطاق يعود إلى التعاقد بسعر ومدة جديدينتوقيعك على مخرج المرحلة قبل التالية
لا تنتقل أي مرحلة قبل توقيعك على مخرجها، وأي طلب جديد أثناء العمل يُكتب ويُسعّر قبل تنفيذه.
  1. الاستكشاف والتأهيل

    نفهم المشكلة والهدف وصاحب القرار والميزانية.

    المخرجقرار بالعمل معًا أو اعتذار صريح

  2. العرض والتعاقد

    نكتب النطاق والمخرجات والمدة والأتعاب، وما هو خارج النطاق أيضًا.

    هنا نثبّت النطاق. أغلب النزاعات تنشأ مما لم يُكتب.

    المخرجعرض استشاري وعقد موقّع

  3. الانطلاق وجمع المعلومات

    نعقد اجتماع الانطلاق ونطلب البيانات وصلاحيات الوصول.

    المخرجميثاق مشروع من صفحة واحدة

  4. التشخيص والتحليل

    نحلل السوق والعملاء والمنافسين والأداء الحالي بأطر مثل PESTEL وقوى بورتر.

    المخرجتقرير تشخيص وفرضيات مؤكدة

  5. الاستراتيجية والتوصيات

    نقارن الخيارات ونوصي بأفضلها، ونكتب ما سنتركه عمدًا.

    المخرجوثيقة استراتيجية وعرض توصيات

  6. خطة التنفيذ والمتابعة

    نترجم التوصيات إلى مهام وأدوار وجدول زمني.

    المخرجخطة تنفيذ ومؤشرات أداء

  7. التسليم والتقييم

    نسلّم المخرجات ونقيس الأثر ونغلق المشروع معك.

    المخرجتقرير ختامي ومراجعة مشتركة

أداتان نبدأ بهما

شجرة المشكلة تمنعنا من القفز إلى الحل، والحاسبة تقول لك إن كان عميلك الجديد يربحك فعلًا.

العميل يقول«نحتاج إعلانات أكثر»نعيد صياغة السؤاللماذا تراجعت مبيعات المتجر؟تحليلات الموقعالزياراتثابتة، ومصدرها لميتغيرمستبعدبيانات الدفعالتحويلهبط بعد إضافة خطوةتسجيل إلزاميةهنا السببسجل الطلباتقيمة الطلب والتكرارمستقرةمستبعدالتوصيةتعديل رحلة الشراء، لا مضاعفةميزانية الإعلانات.
مثال توضيحي لمتجر ملابس إلكتروني.

هل يربحك العميل الجديد؟

أدخل أرقام نشاطك. القيم الحالية مثال افتراضي.

تكلفة الاكتساب200 د.ل
قيمة العميل560 د.ل
النسبة2.8

قريبة من الحد الصحي. ارفع تكرار الشراء أو خفّض تكلفة الاكتساب. وتُسترد تكلفة العميل في طلبه رقم 2.

نسبة 3 إلى 1 قاعدة تقريبية شائعة، وتختلف بحسب القطاع.

ناقش أرقامك معنا

مصمَّم للسوق الليبي، لا منسوخًا من سوق آخر

العالم العربي ليس سوقًا واحدة. قبل أي توصية نتحقق من ستة جوانب في سوقك.

  • القدرة الشرائية

    مستويات الدخل وحساسية السعر، وأثر تقلب سعر الصرف والسيولة على التسعير.

  • اللهجة والأسلوب

    متى تكسب اللهجة الليبية القرب، ومتى تحتاج الفصحى المبسطة إلى الثقة.

  • المنصات

    أين تقضي شريحتك وقتها فعلًا بين فيسبوك وإنستغرام وتيك توك وواتساب.

  • الدفع

    الدفع عند الاستلام يخفف مخاوف الثقة لكنه يرفع الإرجاع، فنحسب أثره في أرقامك.

  • التوصيل

    دقة العناوين وسرعة التوصيل بين المدن، وتأكيد الطلب قبل الشحن.

  • اللوائح

    قواعد الإعلان وحماية المستهلك والبيانات، والإفصاح عند العمل مع المؤثرين.

واتساب ليس قناة ثانوية. في كثير من الأنشطة الليبية هو قناة البيع وخدمة العملاء الرئيسة.

مواسم 2027

التواريخ الهجرية تقريبية وتتقدم نحو 11 يومًا كل عام.

  1. رمضانمن نحو 8 فبرايرالرسالة العاطفية أنجح من الخصم الصريح
  2. عيد الفطرنحو 10 مارسنبدأ التحضير قبله بأسابيع
  3. عيد الأضحىنحو 16 مايوولائم وسفر ومستلزمات المنزل
  4. المصايفيونيو إلى أغسطسسفر وترفيه على الساحل
  5. العودة إلى المدارسسبتمبر وأكتوبرأدوات وملابس ودروس
  6. عيد الاستقلال24 ديسمبررسائل انتماء بصياغة تلائم المناسبة

ابدأ بجلسة، ثم قرّر

ثلاث درجات تنقلك من تجربة منخفضة المخاطرة إلى علاقة أطول. نحدد الأتعاب بعد الاستكشاف بحسب النطاق والقيمة المتوقعة.

جلسة تشخيص مركّزة

ساعتان إلى نصف يوم

  • ملخص تشخيص وأولويات مرتبة
  • طريقة سريعة لتختبر طريقة عملنا

سعر ثابت صغير

اطلب جلسة

اشتراك متابعة

شهري

  • اجتماعات منتظمة وتوجيه لفريقك
  • تحديث أسبوعي وتقرير شهري
  • مراجعة أداء حتى تثبت النتائج

اشتراك شهري ثابت

اسأل عن الاشتراك

تُدفع الأتعاب على مراحل: دفعة عند التوقيع ودفعات مع تسليم المخرجات. وأي طلب خارج النطاق نعرضه عليك كتابةً بمقابل ومدة جديدين.

أعمدة لبدة الكبرى تنعكس على الماء
لبدة الكبرى

أكاديمية MHM: دورة الاستشارات التسويقية

دورة عملية لمسوّقين وأصحاب وكالات ومدراء تسويق في ليبيا يريدون الانتقال من التنفيذ إلى الاستشارة. كل وحدة تنتهي بتمرين ينتج مخرجًا في ملف أعمالك.

12وحدة تطبيقية
14أسبوعًا مع المشروع الختامي
100درجة لتقييم المشروع الختامي
  1. أساسيات الاستشارة التسويقيةتحديد نوع الاستشارة وشجرة المشكلة
  2. دورة المشروع الاستشارينطاق العمل وميثاق المشروع
  3. التشخيص وتحليل الوضعتحليل PESTEL ومصفوفة المنافسين
  4. أبحاث السوق وفهم العميلخطة بحث وشخصية مشتري ورحلته
  5. الاستراتيجية والتموضعتجزئة واستهداف وعبارة تموضع
  6. العلامة التجاريةمنصة علامة واقتراح أسماء
  7. المزيج التسويقي والتسعيرعرض قيّم وباقات ونقطة تعادل
  8. التسويق الرقمي والنموقمع تحويل واختيار قنوات وتجارب
  9. القياس والأداء والعائدلوحة قياس وحساب CAC وLTV
  10. السوق العربي والليبيتقويم موسمي وتكييف للرسالة
  11. مهارات الاستشاريعرض توصيات وردود على الاعتراضات
  12. بناء مشروعك الاستشاريسلّم خدمات وخطة اكتساب عملاء
سجّل اهتمامك بالدورة

أربعة التزامات نكتبها في كل عقد

  • السرية

    لا نشارك بياناتك أو استراتيجيتك، ولا نذكر اسمك دون إذن مكتوب.

  • لا تضارب مصالح

    لا نخدم منافسًا مباشرًا لك دون إفصاح وموافقة صريحة.

  • لا وعود مضمونة

    نتعهد بجودة المنهج والتحليل، لا بنتائج خارجة عن يد الجميع.

  • نزاهة الأرقام

    نعرض البيانات كما هي، بمصدرها وحدود دقتها.

أسئلة قبل البدء

هل تضمنون زيادة المبيعات؟

لا. نتعهد بجودة التشخيص والمنهج والتحليل، ونتفق معك على مؤشر نجاح واضح قبل البدء.

ماذا ستسألوننا في الاجتماع الأول؟

ما المشكلة التي دفعتك للتواصل الآن، وكيف ستعرف أن المشروع نجح، وماذا جرّبت سابقًا، ومن صاحب القرار، وما الميزانية والموعد، وما البيانات المتاحة.

هل تديرون الإعلانات بأنفسكم؟

دورنا القرار والخطة. ينفّذ فريقك أو وكالتك، ونرافقهم في اشتراك المتابعة بالتوجيه ومراجعة الأداء.

كيف تحددون الأتعاب؟

بحسب النطاق والقيمة المتوقعة لنشاطك، لا بعدد الساعات. نقدم ثلاثة خيارات بنطاق متدرج.

نحن خارج طرابلس، هل يمكن العمل معكم؟

نعم. نلتقي حضوريًا حين يلزم وعن بُعد في بقية المراحل.

جاهز لقرار تسويقي واضح؟

ابدأ بجلسة تشخيص مركّزة. تخرج منها بأولويات مرتبة، ثم تقرر إن كنت تريد المتابعة.

احجز جلسة تشخيص

أخبرنا باختصار عن نشاطك والمشكلة التي تريد حلها. يُفتح واتساب برسالتك جاهزة.

  1. نراجع طلبك ونتواصل معك لتحديد موعد اجتماع الاستكشاف.
  2. نسأل عن المشكلة ومعيار النجاح وصاحب القرار والبيانات المتاحة.
  3. نرسل عرضًا مكتوبًا بثلاثة خيارات، ولك أن تختار أو تعتذر.

لنبدأ الحديث

املأ النموذج، ويُفتح واتساب برسالتك جاهزة.

لا نحفظ بياناتك في هذا الموقع. تصلنا رسالتك عبر واتساب فقط.